Politique de confidentialité Floravinent
Votre confiance repose sur la transparence : voici comment nous gérons vos données
personnelles.
Données collectées
Floravinent collecte uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion des demandes via le site. Cela inclut des données d’identification, des informations de contact et, selon votre interaction, quelques éléments contextuels sur vos besoins. Aucune donnée n’est collectée sans fondement légitime.
- Nom et prénom pour vous identifier dans nos échanges.
- Adresse e-mail afin de vous répondre rapidement et efficacement.
- Numéro de téléphone, uniquement si vous choisissez ce mode de contact.
- Informations liées à votre situation ou besoin, selon le contexte de la demande.
- Données de navigation (cookies) nécessaires au bon fonctionnement du site.
Les données collectées servent exclusivement à traiter vos demandes, améliorer le service et assurer le respect des obligations légales. Aucune information n’est utilisée à des fins commerciales non consenties.
Utilisation des données
Les données servent uniquement à répondre à vos demandes, améliorer notre site et respecter les obligations légales. Elles ne sont pas exploitées à d’autres fins sans votre accord.
Certaines données statistiques ou techniques sont utilisées pour améliorer la sécurité et la performance du site, toujours dans le respect de votre vie privée.
Vos droits et garanties
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité concernant vos données. Pour toute demande, contactez notre équipe qui s’engage à répondre dans les meilleurs délais.
Droit d’accès
Vous pouvez demander un accès à vos données pour vérifier leur exactitude ou connaître leur usage.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes, vous pouvez demander leur correction à tout moment.
Droit d’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans le respect des délais légaux.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format lisible.
Partage des données
Les informations transmises à Floravinent sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais vendues à des tiers. Seuls les prestataires techniques indispensables (hébergement, sécurité) peuvent accéder à certaines données, sous réserve de confidentialité.
Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées. Floravinent veille à limiter tout partage externe et à respecter la réglementation en vigueur.
Sécurité et confidentialité
Floravinent applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Cela inclut le chiffrement, des contrôles d’accès restreints et des audits réguliers.
Nous travaillons exclusivement avec des partenaires reconnus pour leur sérieux en matière de sécurité. Aucun système n’est infaillible, mais nous agissons pour limiter les risques au maximum.
Nous contacter pour toute question
Pour toute question liée à la confidentialité ou à vos droits, contactez-nous via le
formulaire ou par téléphone.
Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 6 10-61-28-58
E-mail: content@floravinent.sbs
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